Caso de éxito: Cumplimiento de la LOPDP en una empresa del sector financiero
Hoy te compartimos la experiencia de uno de nuestros clientes del sector financiero, a quien acompañamos en la implementación integral de su Sistema de Protección de Datos Personales.
Para esta empresa, nos convertimos en un aliado estratégico en su camino hacia el cumplimiento de la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (LOPDP).
¿Y tú? ¿Qué estás esperando para sumarnos a tu equipo?
El reto: adaptarse a la LOPDP en un entorno complejo
Esta empresa ecuatoriana, con operaciones en varias provincias, enfrentaba el reto de cumplir con las exigencias de la LOPDP, vigente desde 2021. Entre sus principales desafíos estaban:
- Falta de un inventario centralizado de datos personales.
- Procesos manuales para gestionar consentimientos y solicitudes de titulares.
- Vulnerabilidades técnicas en el almacenamiento y transmisión de información.
Además, la organización buscaba alinear sus prácticas con estándares internacionales como el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la experiencia de la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), reconocida por su rigurosidad y liderazgo.
La solución de KahuData Solutions
Diseñamos una estrategia integral en tres fases:
- Diagnóstico y auditoría
- Mapeo de flujos de datos y categorización por nivel de sensibilidad.
- Identificación de brechas legales y técnicas, usando herramientas validadas en España como Privacy Driver.
- Implementación tecnológica
- Desarrollo de un sistema automatizado de gestión de consentimientos, accesible vía web y móvil.
- Integración de protocolos de cifrado (TLS/SSL) y control de accesos por roles (RBAC), alineados con las exigencias de la AEPD.
- Capacitación y cultura organizacional
- Talleres de concienciación para el personal, inspirados en programas aplicados por empresas como BBVA y Telefónica.
- Manuales de buenas prácticas adaptados a la normativa ecuatoriana.
Resultados alcanzados
Gracias a esta implementación, la empresa logró:
- Reducir en un 50% el tiempo de respuesta a solicitudes de acceso, rectificación y eliminación.
- Automatizar el 90% de los procesos de consentimiento, asegurando trazabilidad y cumplimiento del artículo 12 de la LOPDP.
- Mitigar riesgos legales mediante un sistema de alertas tempranas para incidentes de seguridad, homologado con la norma ISO 27001.
Conclusión
Este caso demuestra que cumplir con la LOPDP no es solo un deber legal, sino una oportunidad para fortalecer la confianza, reducir riesgos y mejorar procesos. Como dicen nuestros colegas de la AEPD: “El éxito no solo depende de herramientas, sino de una cultura organizacional proactiva”.
En KahuData Solutions estamos comprometidos con apoyar a empresas ecuatorianas a transitar esta transformación. Nuestra experiencia en España y Latinoamérica nos respalda como referentes en cumplimiento normativo.
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